Browsing Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı / Civil Aviation Cabinet Services Programme by Issue Date
Now showing items 1-2 of 2
-
Flight Team Perceptions of Customer Relationship Management (CRM)
(STEF92 TECHNOLOGY LTD, 2015)Customer relationship management (CRM) has become an important topic for practitioners in recent years. Customer relationship management becomes an important key of how to manage relationships with customers effectively. ... -
Pilotluk Mesleğinde Hegemonik Erkekliğin İnşası ve Krizi Üzerine İnceleme: Top Gun ve Flight Filmleri
(İstanbul Arel Üniversitesi İletişim Fakültesi, 2016)Bu çalışmanın amacı, kadın ve erkeğin biyolojik cinsiyetlerine uygun kimlik inşa etme sürecinin öncesinde, öznelerde, toplumsal cinsiyetin nasıl oluştuğunu incelemektir. Bunun yanı sıra bu çalışma, toplumsallaşma sürecinde ...
