Gelişmiş Arama

Basit öğe kaydını göster

dc.contributor.authorAlbayrak, Aslıen_US
dc.contributor.authorTokyürek, Şadanen_US
dc.date.accessioned2016-09-22T14:06:08Z
dc.date.available2016-09-22T14:06:08Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.citationAlbayrak, A., Tokyürek, Ş.(27–30 Mayıs 2010). Konaklama işletmelerinde uygulanan farklı tekstil temizlik yöntemleri ve misafir görüşleri. I. Disiplinlerarası Turizm Araştırmaları Kongresi. Bildiri kitabı. Ankara: 1100-1113.en_US
dc.identifier.isbn9786055681661
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12294/608
dc.descriptionAlbayrak, Aslı (Arel Author) --- Conference: I. Disiplinlerarası Turizm Araştırmaları Kongresi, Nevşehir, 27–30 Mayıs 2010.en_US
dc.description.abstractBu araştırma, tekstil ürünlerinin temizlik ve bakımını kendi çamaşırhanesinde yapan ve ticari bir firmaya yaptıran konaklama işletmelerinin tekstil ürünlerinin seçim, temizlik ve bakım uygulamalarıyla bu konaklama işletmelerinde kalan müşterilerin tekstil ürünleri ile ilgili görüşlerini ve karşılaştıkları sorunları saptanmak amacıyla planlanmış ve yürütülmüştür. Araştırma örneklemi, Ankara il merkezinde konaklamakta olan 300 müşteriden oluşmaktadır. Araştırma sırasında Ankara ili sınırlarında bulunan iki konaklama işletmesinin Kat Hizmetleri müdürleri ile tekstil temizlik yöntemleri; konaklama işletmelerinde kalmakta olan misafirlerle ise işletmede bulunan tekstillerin temizliği hakkında yüz yüze görüşmeler yapılmış ve veri toplama aracı olarak anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programı ile değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgularına göre; müşterilerin tekstil ürünlerinin temizliği ile ilgili görüşleri ve memnuniyetleri kaldıkları konaklama işletmesinin temizlik ve bakım uygulamalarına göre değişmektedir. Tekstil ürünlerinin temizlik ve bakımını kendi çamaşırhanesinde yapan işletmede sorunlarla karşılaşma oranı daha azdır.en_US
dc.language.isoturen_US
dc.publisherDetay Yayıncılıken_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectKonaklama İşletmelerien_US
dc.subjectKat Hizmetlerien_US
dc.subjectTekstil Ürünlerien_US
dc.subjectKontratla Yürütülen Hizmetleren_US
dc.titleKonaklama işletmelerinde uygulanan farklı tekstil temizlik yöntemleri ve misafir görüşlerien_US
dc.typeconferenceObjecten_US
dc.departmentİstanbul Arel Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, Turizm ve Otelcilik Bölümü.en_US
dc.authoridTR31984en_US
dc.relation.publicationcategoryKonferans Öğesi - Ulusal - Kurum Öğretim Elemanıen_US


Bu öğenin dosyaları:

Thumbnail

Bu öğe aşağıdaki koleksiyon(lar)da görünmektedir.

Basit öğe kaydını göster